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2014年三大运营商拦截3.8亿条垃圾短信

原标题:去年拦截3.8亿条垃圾短信


北京地区的移动、联通、电信三大运营商,去年共拦截垃圾短信3.8亿余条。昨日下午,市互联网信息办公室、市通信管理局召开2015年度第四次工作会,北京移动、北京联通、北京电信等运营商向社会通报在垃圾短信综合治理、打击伪基站、处置骚扰电话和保护用户个人信息等方面开展工作的情况。


变化

少量多号码发送逃避监控

据介绍,在全国范围内,中国移动去年月均拦截垃圾短信8亿条,处置发送垃圾短信违规号码近400万个,处置诈骗电话号码1300余个,拦截国际诈骗电话呼叫3800余万次,处置“响一声”违规号码18万个。


在北京地区,移动公司去年月均拦截垃圾短信近2300万条,拦截的垃圾短信数量较2013年月均下降50%,处置发送垃圾短信违规号码72万个,处置违规号码3000余个,拦截违规呼叫520余万次。


北京联通去年拦截垃圾短信1亿条,但整体投诉率已呈现明显下降。


北京电信去年垃圾短信拦截量达876万条。经核实为垃圾短信发送号码、进行号码关停的“黑名单用户”,月均1.4万户。


对于治理垃圾短信难点,运营商代表认为“垃圾短信”这个定义就很模糊。“对有些人来说是垃圾,对有些人来说就是实用信息。比如租房信息,如果客户本身正要租房,那这条信息就是实用信息。这个定义不好界定,也没有相关法规作出具体的认定。”


运营商介绍,垃圾短信发送者采取多种应对方式,给系统监控工作带来了很大难度。


目前,垃圾短信内容变形、变异常见,如发票类垃圾短信里经常用同音字、拼音、字符结合的方式逃避监控。


同时,垃圾短信发送有少量多号码发送趋势,例如,一些银行汇款类诈骗短信,发送者每小时仅发送3至5条,通过使用较多号码达到发送大量垃圾短信的目的。


打击

运营商科技研发追踪伪基站

2014年初,打击整治“伪基站”违法犯罪专项行动启动。截止到2015年3月16日,北京移动累计配合执法机关抓获犯罪嫌疑人270名,缴获设备202套。北京联通在2014年通过伪基站侦测与追踪系统,发现不法移动伪基站3个,配合丰台警方现场抓捕清理1处。北京电信确认为伪基站发送的点对点投诉共2106件,占点对点投诉总量的71.7%。特别是2014年4月份以来,投诉数量达到每个月197件。


据介绍,伪基站伪装成运营商基站,非法发射大功率信号,自动骗取其覆盖范围内的手机登录该基站,以实现大量群发垃圾短信的目的。伪基站可以伪造任意号码发送任何内容短信,甚至伪造成10086、13800138000、银行号码等发送垃圾短信,其发送全过程不经过运营商的网络,难以从网络进行拦截,危害性极大。


为应对伪基站,三大运营商投入巨大开发技术,如北京移动自主研发并投资建设“伪基站侦测与追踪系统”,利用专利定位算法,实现快速甄别、实时定位并追踪。


但近期在配合执法机关抓捕伪基站发送者的过程中,也发生数起嫌疑人驾冲撞公安执法车辆等抗法事件。此外,伪基站经常放在汽车后备厢甚至自行车后座上,到一个地方发送完垃圾短信后就溜之大吉,加大了查处难度。


针对此类情况,运营商代表建议除对伪基站发送者大力抓捕之外,还要从源头上对伪基站的制造和销售者进行打击,综合治理。


提醒

电话瞬间掉线可能遭遇伪基站


实名制,是解决问题的重要手段。据悉,截止到2015年1月底,北京移动公司新增用户实名登记比例为100%,全网实名登记用户总数达1724万,全面实施实名登记工作以来实名登记用户总数增加了834万。据悉,按照要求,今年年底,移动用户的实名制覆盖率要达到9成。


运营商也提醒用户在各种场所谨慎填写个人信息,这些信息都可能让您成为垃圾短信的目标。


此外,遇到手机瞬间掉线、信号不稳定、无法接打电话、无法上网等情况,同时又收到垃圾短信时,要提高警惕,很有可能是被伪基站骚扰。市民如遇此情况,请通过10086服务热线、10086999举报平台和10086门户网站等渠道积极举报。

另外,中国移动官方网站为“10086.cn”结尾,如果收到短信中链接地址包含“L0086”、“1oo86”或“10086abc”等字样,并且以“com”结尾,必然是伪基站诈骗短信,请勿打开该链接。


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