优智于行 友通于心
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企业级短信平台/电话语音服务
10年来，技术和服务让我们走的更远
优信通 企业短信平台 优信通系统是具备强大的客户管理和 短信通讯功能的专业应用软件，企业 轻松建立起自己的短信应用服务... |
客服易 电话客服系统 客服易是一款功能强大的电话客服和 客户关系管理系统，使电话和您的电 脑相连实现最大的数据互动... |
400电话 优友400电话平台 400业务又称“全国统一接入码业务”，是 一个由10位数字组成的全国唯一接入号码 全国各地拨打无需加拨区号... |
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资 源 全网唯一特服号 支持移动、联通、电信， 每企业提供10个全网特服号 | 系统管理 多用户使用、多权限设置公用、私人通讯录、帐单查询、用户短信收、发查询 | 短信发送 短信群发、生日短信自动发送、日程提醒短信、定时短信、短信状态报告 | 短信接收 全网接收功能，接收短信自动转发到手机，短信意见箱，让客户可以通过手机短信提交意见 | 扩展功能 短信商务通，网上定单、留言实现短信实时通知，E-mail到达短信通知，短信回复TD退订 |
客服易电话客服系统
客服易是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统
当您的客户来电的时候，您的电脑屏幕上会弹出信息框，告知您来电用户信息，您可实现来电即时下发短信通知（可以告知）、自动记录已接、自动录音、未接来电、数据共享等功能，可帮助企业快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，协助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
来电弹屏 来电、去电时客户资料及时弹现，包括用户交易记录、备注信息、呼叫历史等。 | 一键拨号 可直接通过PC软件界面拨打客户电话，也可点击联系人实现真正的一键呼叫，避免手动误拨，全面提升工作效率。 | 通话性质分类 可设定通话性质分类（如：投诉电话、咨询电话），使所有通话性质一目了然，提高客服工作质量。 | 短信功能 客服与客户通话过程中，可手动、自动、定时定量、设定来电、短信关怀等多种发送方式，让您的营销工作更精确、高效。 |
客户回访自动提醒 可设定多个客户电话回访的时间，系统自动提醒。可自由设置循环条件，支持按日、按月、按周进行循环。让您管理客户和回访客户两不误。 | 客户信息管理 可分配权限对客户信息列表、分组、查询、修改、删除、编辑可对通话客户实现快速信息保存、客户资料提取。支持数据导入\导出、备份。 | 电话录音 实时全程通话录音，由声卡和电话播放，录音存储时间长。 | 防电话骚扰设置功能 可设置电话黑名单，屏蔽日常工作中一些广告电话，推销电话，避免工作人员分心，提升工作效率。 |
400电话业务
400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。